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Q&A

お客さまからいただくよくあるご質問と回答をご紹介します。

  1. ペットショップ 犬の家
  2. Q&A
遠方ですが、会うことはできますか?取り寄せにお金はかかりますか?
飼い主様のご自宅から最寄りの犬の家店舗に連れてくることが出来ます。お取り寄せの移動費としては代金はいただいておりません。お気軽にお問合せください。
犬代以外に他に費用はかかりますか?
わんにゃんパック47,000円(税別)が別途かかります。
パック内容には、獣医師による健康診断・混合ワクチン(1回目のみ)・マイクロチップ本体代金+装着代+登録料・寄生虫予防・3ヵ月の生命保障・健康手帳・りあんペットクリニック会員無料加入及びカルテ登録料が含まれています。
※生体によって別途料金が掛かる場合がございますので、店頭にてお問合せ下さい。
保障はありますか?
わんにゃんパックに含まれる3か月保障はついております。
お迎えいただいた日から3か月の間に病気により生体が亡くなってしまった場合に、同額程度の代犬保障がついております。
支払は現金のみですか?
カード払い、カード分割払い、クレジットローン払いをご利用いただけます。
またクレジットローンでは24回まで無金利も承っております。
※但し、犬の家グループの「プチマリア」の店舗は条件が異なりますので、各店舗にご確認ください。
マイクロチップとは何ですか?必要ですか?
マイクロチップとは、突然の迷子、災害、事故などの時に確実な身元証明となります。
マイクロチップは直径2mm、長さ8~12mmの筒形の電子標識器具です。世界で唯一の15桁の数字が記録されております。埋め込み時の痛みは、普通の注射と同じくらいと言われております。
迷子や地震などで飼い主様と離ればなれになっても、マイクロチップの番号をリーダで読み取り登録された情報と照合することで、飼い主様のもとに戻る可能性が高くなります。動物愛護の観点で当社はマイクロチップを全頭に装着しております。
安いのには何か原因がありますか?
お客様にお迎えいただけるよう、専門店ならではの企業努力でお迎えいただきやすい価格設定にしております。
その中でも、月齢の経っている子に関しては、早く飼い主様にお迎えいただけるように、よりお迎えいただきやすい価格に設定しております。

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